よくある質問

お問い合せの多いご質問を掲載しております。
該当がないものにつきましては別途お問い合せをお願いいたします。

  • 販売店を紹介してもらえますか?

    先ずはお問い合わせください。現在の見込み販売先、販売予定数を教えていただければご回答いたします。

  • 製品のカタログはどうしたら手に入りますか?

    資料請求フォームから必要項目をご入力いただければ入手は可能となっております。なお、折り返しをご希望の場合は別途お問い合わせフォームからお問い合わせください。

  • 各種製品の価格帯を教えてください。

    お見積り依頼フォームから必要項目を入力いただければ概算見積書を出力できます。

  • 各種製品の質量と寸法を教えてください。

    各製品の詳細はこちらからご希望製品を選択してご確認ください。

  • 各種製品の消費電力を教えてください。

    CRENA-FFは1000W(12A)になります。

  • 製品に電源コードはついていますか?また、既設のコンセントは使えますか?

    コンセントに電源を差し込んで、LEDランプが点滅すれば直ぐに稼働します。

  • 製品、湿度の高いところでも使えますか?

    結露する場所、浴室、プール、直接水のかかる場所等では使用できません。

  • 製品の乾燥時間はどれくらいですか?

    7~10秒程度で乾きます。

  • 製品のお手入れはどのようにしたら良いですか?

    ①外装・手挿入部の清掃、②フィルターの交換(プレフィルターは1ヶ月に1回程度、HEPAフィルターは1年に1回)、③水受けトレーの排水と清掃(満水になる前と、1日に1回以上)等を行ってください。

  • 製品のブルーライトに殺菌効果はありますか?

    ブルーライトに殺菌効果はありません。(近年の研究結果ではLEDブルーライトには抗菌効果認められていますが、紫外線ライトの様な効果はありません。)また弊社では人体への影響を考え、紫外線ライトの直接照射仕様の採用はしておりません。